Vic Matie, der Schuhhersteller aus den Marken, investiert in die Digitalisierung und hat alle seine virtuellen Kanäle neu gestaltet.
Das Ziel ist, die Consumer Experience so angenehm wie möglich zu machen. Der erste Schritt erfolgte im B2B-Segment mit der Errichtung eines digitalen Showrooms. Ab sofort werden die Kollektionen persönlich von Silvia Curzi, Creative Director des Schuhlabels, präsentiert. Während dieser Präsentationen können Einkäufer die Schuhe direkt bestellen. Für den Endkunden will die Marke sicherstellen, dass er seine Lieblingsschuhe immer bekommt – egal ob online oder offline. Dafür ist die Marke eine Partnerschaft mit THESHHHOP eingegangen. Das italienische Start-up-Unternehmen bietet eine Plattform, die jeder Marke ein eigenes digitales Schaufenster zur Verfügung stellt. Neu ist, dass Einzelhändler, die die Marke im Sortiment haben, genauso Zugriff auf die Produkte haben. Wenn zum Beispiel eine Größe oder Farbe im Laden nicht vorrätig ist, kann darüber bestellt werden. Für den Onlinekäufer ist es außerdem möglich, über Geolokalisierung herauszufinden, welcher Laden in seiner Nähe den Schuh stationär führt. Die Abholung und Rückgabe bei den Händlern wird offensiv angeboten, um auch den klassischen Kanal zu stärken.