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Juvia | Nah am Kunden

Juvia | Nah am Kunden

Am 13. März feierte Juvia die Premiere des ersten eigenen Juvia Dufts „Easy“ inklusive Pflegeserie bei Lodenfrey München, zu der Markus Höhn, geschäftsführender Gesellschafter Lodenfrey, die geladenen Gäste willkommen hieß.

„Von Tag eins haben wir Kundenevents veranstaltet“, sagt Juvia Gründerin Judith Dommermuth. „Dabei haben wir als Marke auch Kontakt mit den Endverbrauchern. Wenn man im Laden die Käuferin persönlich berät und direkte Rückmeldungen bekommt, ist das der beste Input, den man erhalten kann.“ Auf die Bedürfnisse der Kundinnen zu hören, ist essentieller Part der Erfolgsgeschichte der Juvia Loungewear, die vor zehn Jahren ausschließlich über B2B gestartet ist. „Ich stehe weiterhin regelmäßig in unseren Showrooms und schreibe unsere Kunden selbst, vom großen Department Store bis hin zu kleinen Boutiquen“, so Dommermuth. „So erfahre ich, was gut läuft und was man optimieren kann. Die dadurch entstehende Nähe ist von unschätzbarem Wert!“

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