Auf einer Skala von eins bis 100: Wo steht Hiltl in seiner Neuaufstellung?
Michael Betz, International Sales Hiltl: Aktuell liegen wir bei 70. Wir haben stark in die Schärfung unserer Markenaussage „HILTL – Werte tragen“ investiert und dies konsequent über alle Werbemaßnahmen von einer Überarbeitung der Bildsprache bis zur Gestaltung unseres Onlineauftritts umgesetzt. Vor uns liegt, das stärker bei Einkäufern und im Handel zu verankern sowie Endverbrauchern zu vermitteln.
Was ist Ihre Antwort auf die trübe Konjunkturstimmung und die Teuerung?
Die Besinnung auf Alleinstellungsmerkmale, unsere herausragende Qualität, Passformsicherheit und Verarbeitungsdetails. Die hohe Zahl an Stammkunden, die erkennen, dass sie mit unseren Hosen über unterschiedliche Konjunkturzyklen Spaß am Tragen haben, bestätigt dies.
Mit welchen Ideen und Angeboten geht Hiltl nach vorne?
Mit einer klaren Sortimentspolitik, die aus NOS-/SNOS- und Fashionartikeln besteht, möchten wir dem Handel ein Gerüst bieten, die perfekte Mischung aus Fashion und nachversorgbarer und bewährter Ware auf die Fläche zu bringen. Wir schärfen unser NOS-Programm und werten die SNOS-Artikel auf. So kann der Handel auch in Rotpreis- und wetterbedingt schwierigen Verkaufsphasen starke Umsätze tätigen.
Es braucht Partnerschaften mit transparenter Kommunikation, Ehrlichkeit, Augenhöhe. Sehen Sie die auf allen Seiten ausreichend gegeben?
Wir müssen Partnerschaften in eine neue Form bringen, da die Herausforderungen der Wertschöpfung uns alle betreffen. Leider ist die Kommunikation auf Augenhöhe noch nicht gegeben. Natürlich sind die Herausforderungen im eigenen Unternehmen immer am präsentesten. Hier ist es gerade für Marken schwer, die Balance zu finden und Vorstufen-Preissteigerungen weiterzugeben, ohne wichtige Preispunkte aufzugeben. Der Druck kommt nicht nur durch die Preissensibilität des Handels, sondern auch durch ein gewisses Unverständnis bei Webereien und Zutatenlieferanten. Für die Zukunft ist es wichtig, mit Partnern auf Handels- und Fashionseite an Konzepten zu arbeiten, die das Risiko gleichmäßig verteilen, statt auf einzelnen Stufen zu bündeln.