„Handel im Wandel“ war schon vor beinahe 30 Jahren eine ebenso beliebte wie abgedroschene Headline. Heute krame ich sie völlig unironisch wieder hervor. Denn zumindest gefühlt war sie nie zutreffender. Digitalisierung, Kryptowährungen, Künstliche Intelligenz, kassenlose Stores… nicht wenige selbsternannte oder auch tatsächliche Experten entwerfen ein regelrecht dystopisches Bild wenn sie die Zukunft des (stationären) Handels […]
Was heißt es, als Handelsdestination kompetent in der Menswear zu sein, und was bedeutet Omnichannel für die Hirmer Gruppe? Stephan Huber hat mit Hirmer Geschäftsführer Andreas Bernkopf nachgedacht, wie man die Menswear im Handel zeitgemäß für die Kunden von morgen in Szene setzen kann. Auf allen Kanälen. Die Frage mag an diesem Ort fast […]
Ist der Anzug von gestern? Wird es morgen noch „Herren“-Mode geben? Und was impliziert das für Hugo Boss? Chief Brand Officer Ingo Wilts über die Bedeutung einer klaren DNA, Chancen der Digitalisierung und die anspruchsvollen jungen Männer von heute. Passt der Anzug eigentlich noch in die Welt von morgen? Unbedingt! Ich finde den Anzug nach […]
Bilder sagen mehr als 1000 Worte. Ein paar persönliche Anmerkungen zur Feier des 50ers von Marc O‘
Der Anlaß
50 Jahre Marc O‘
Die Diskussionen über den verkaufsoffenen Sonntag haben eine neue Dimension erreicht. Über lange Jahre war das ein typisches Sommerlochthema, geprägt von überwiegend touristischen Gesichtspunkten, in den letzten Jahren zusätzlich befeuert um die Frage der Chancengleichheit des stationären Fachhandels gegenüber dem immer stärker werdenden Konkurrenten Online. Aber wirklich Bewegung ist nie in die Sache gekommen.
Kompetente und hochwertige persönliche Beratung ist eine der größten Stärken des Fachhandels. Und gleichzeitig eine seiner größten Baustellen. Denn um diesen USP gegenüber dem Onlinehandel oder auch Diskontern auszuspielen, braucht der Handel entsprechend qualifiziertes und engagiertes Personal. Dieses zu finden, wir immer schwieriger. Ursachenforschung ist angesagt.
Stetig sinkende Kundenfrequenz ist aktuell eine der größten Herausforderungen für den hochwertigen, stationären Modehandel. Es gibt wirksame Gegenmittel. Eines davon ist die Preisgestaltung. Exklusivität darf Konsumentinnen mit hohen Ansprüchen aber begrenzten Budgets nicht länger im Sinne des Wortes ausschließen.
Ich mußte in den letzten Wochen oft an ein Gespräch denken, das ich vor Jahren mit Jochen Holy geführt habe. Noch zu Zeiten der Fashion on Top in Köln. Es ging um Verkaufspreise. Und Holy, der immer ein feines Gefühl für gesellschaftliche Zusammenhänge hatte, meinte in seinem so typischen, hier leider nicht authentisch darstellbarem Dialekt: „Herr Huber, wir müssen immer im Kopf behalten, über welches Budget auch der überdurchschnittlich gut verdienende Mann für Mode verfügt. Der hat Familie, will auf Urlaub fahren, hat sich vielleicht gerade eine Eigentumswohnung gekauft usw. Für den ist ein guter Anzug nichts, was er einfach so nebenbei mal kauft. Das ist eine echte Investition. Das Produkt muß für ihn leistbar und der Preis verständlich sein.“
Jenseits des letztlich sehr amüsanten Jahrmarkts der Eitelkeiten findet man auf dem Pitti Uomo zwar nicht den Sinn des Lebens, aber den unbestreitbaren Sinn von fokussierten Modemessen.