ID Eight
„Wir wollen zeigen, wer wir wirklich sind“
Bei einem Event bei Abseits in Stuttgart habt ihr Sneakers customized und ein Schaufenster handbemalt. Sind Events wie diese der beste Weg zum Kunden?
Dong Seon Lee, Creative Director ID Eight: Ja, weil sie uns die Chance geben, zu zeigen, wer wir wirklich sind. Die Sneaker live zu personalisieren, ein Schaufenster in ein Kunstwerk zu verwandeln, unsere Reise zu erzählen – all das schafft eine viel tiefere Bindung als ein Social-Media-Post.
Der Markt für Sneaker ist umkämpft. Wie wichtig ist da die Community?
Absolut entscheidend! Heute suchen die Menschen nicht nur nach einem Produkt, sondern nach einer Sprache, die ihnen das Gefühl gibt, Teil von etwas zu sein, und nach einem Ort, an dem sie sich selbst wiederfinden können. Das gibt ihnen auch etwas Greifbares: Menschen sind eher geneigt, nachhaltige Entscheidungen zu treffen, wenn sie das Gefühl haben, Teil einer gemeinsamen Anstrengung zu sein.
Euer Produkt ist vegan, fair und nachhaltig. Kaufentscheidend oder nur ein Add-on?
Die Meisten wollen wissen, wie wir produzieren und woher die Materialien kommen. Wir wollen unsere Nachhaltigkeit sichtbar machen, dafür verwenden wir umweltfreundliche Verpackungen und bieten die Möglichkeit, Turnschuhe am Ende ihrer Lebensdauer zurückzugeben oder sie reparieren zu lassen. So fühlen sich unsere Kunden nicht nur als Kunden, sondern als aktive Teilnehmer, sie werden Teil des Prozesses. Zu ihnen wollen wir eine dauerhafte Verbindung aufbauen, mit dem Ziel, eine gemeinsame Richtung zu finden. Das ist viel wichtiger als nur eine Transaktion!
