Die Vorarlberger Strickmanufaktur Phil Petter ist ein Hidden Champion – und das seit vielen Jahren. Mit ihren Produkten kann sie nicht nur im Wholesale überzeugen. „Wir haben Händler, die richtiggehende Fans sind“, sagt Anja Grabherr-Petter. Auch Endkunden lieben den hochqualitativen, minimalistisch-schönen Strick, dessen Wertschöpfungskette komplett in Europa angesiedelt ist. „Der überwiegende Anteil unserer Kunden des Onlinestores kauft wieder, manche bestellen sich erst mal einen Pulli und sobald sie wissen, dass er passt, gleich einen ganzen Schwung in verschiedenen Farben.“ Eine Erkenntnis, die sich eins zu eins mit den Erkenntnissen aus dem Handel deckt – auch dort sind Phil-Petter-Kunden Wiederholungstäter, die damit nicht nur der Marke, sondern auch ihrem Händler treu bleiben. Zum Start des neuen Jahres wird sich Phil Petter mit einem rundum erneuerten Onlinestore präsentieren.