Enzo Cagol, Inhaber Agentur Cagol: „Wir erleben gerade eine enorme Solidarität, einen neuen Zusammenhalt zwischen Lieferanten, Einzelhändlern und Agenturen. Wir sind fast wie eine Trade Union, die an dem Erfolg aller interessiert ist und dafür hart arbeitet. Wir Agenten können jetzt wieder stärker die Rolle des Vermittlers einnehmen, ausbalancieren und beschwichtigen, wenn nicht alles glatt läuft. Wir sind viel am Telefon und in Calls und versuchen die Händler, aber auch die Lieferanten beispielsweise mit Warenaustausch oder Zahlungsaufschub zu unterstützen.“